¿Qué diferencia existe entre coaching y Coaching? Hoy el coaching (asesoramiento personalizado) ha tomado una gran relevancia empresarial; el coaching entendido como el proceso de ayudar a personas o equipos de personas a rendir al máximo de sus capacidades se ha instalado en la dinámica de las organizaciones como estrategia preferente para facilitar el aprendizaje significativo que puede suponer una diferencia notable en el desempeño y el resultado. Podemos referirnos al coaching (con “c” minúscula) como aquel centrado en el comportamiento; derivado del modelo deportivo que facilita a los individuos la conciencia de los propios recursos y capacidades para desarrollar competencia consciente; por otro lado existe el Coaching (con “C” mayúscula), que enfatiza el cambio autógeno, concentrándose en reforzar la identidad, los valores y las creencias del cliente. El Coaching incluye las habilidades del coaching con ”c”, pero también otras que le confieren un potencial generativo extraordinario.

En una sesión de coaching de equipo directivo,he tenido la experiencia que el grupo no evolucionaba con la sesión. Los contenidos no encajaban en el dia y las cosas resultaban difíciles de avanzar.
Una y otra vez se repetía un discurso, en cierto modo socialmente aceptado (y en lo personal cargad de razones y evidencias) por todos los miembros, de crítica constante de “esto no funciona”, “la dirección tendría que ver qué está pasando”, “ no tenemos responsabilidad sobre lo que nos ocurre”, etc, etc, etc.
Al final sólo he hecho una pregunta, inocente y poderosa: ¿Y con todo esto que nos sucede, nosotros qué vamos a hacer? Esta pregunta sencilla tiene múltiples connotaciones que me gustaría compartir con vosotros:
1. Lleva la atención a alguna cosa que está dentro de tu (cito a S. Covey) círculo de influencia. Dónde tu puedes tener impacto en los resultados finales y de proceso; en contraposición de tu círculo de preocupación en el que tienes muchas preocupaciones pero ningún margen de actuación.
2. Implica necesariamente ser parte activa en el proceso de cambio y de transformación de la realidad inmediata en la que te encuentras. Esto quiere decir también que nosotros somos actores y resultados del propio cambio que operamos.
3. Enriquece la visión tradicional del jefe explotador y al que podemos criticar porqué si, porqué está ahí, a una visión más madura dónde nosotros complementamos a nuestro jefe y formamos así un equipo de alto rendimiento
De si debemos o no asumir este tipo de rol podemos tratar en otro post, dejo a vuestras aportaciones como continuar.
En cualquier caso lo interesante del tema y de la sesión es que las dificultades salen a la superficie, y con este proceso de salir puedes tratarlas, cuestionarlas, acompañarlas, removerlas al fin y al cabo para cuestionar patrones estériles de queja inútil. Que si bien te cargan de razones y te permiten justificar tus acciones en la máquina de café de tu empresa, no apoyan en nada tu proceso de crecimiento personal y profesional, ni la organización que mejora tu desempeño.
Me gustaría compartir con vosotros una cita:
Nuestro mayor temor no consiste en no ser adecuados. Nuestro mayor temor consiste en que somos poderosos más allá de toda medida. Es nuestra luz y no nuestra oscuridad lo que nos atemoriza. Nos preguntamos:” ¿Quién soy yo para ser brillante, espléndido, talentoso, fabuloso”.
Pero, en realidad, ¿quién eres para tú para no serlo? Eres hijo de Dios. Tus pequeños juegos no sirven al mundo. Disminuirte a ti mismo para que los demás no se sientan inseguros a tu lado no tiene nada que ver con la iluminación.
Todos estamos hechos para brillar, como brillan los niños. Nacemos para manifestar esta gloroa del Dios que está dentro de nosotros. Y no es que esté sólo en algunos; está en todos nosotros. En la medida en que dejamos que brille nuestra propia luz, damos a otros permiso para hacer lo mismo. En la medida en que nos liberamos de nuestro temor, nuestra presencia libera automáticamente a otros. Marianne Willialsom (citada por Nelson Mandela)
Centra tu energía en aquello que puedas cambiar, mejorar, innovar, impactar y remueve lo que no funciona; puede ser que tengamos oposición interna pero el tiempo invertido aquí es una alternativa necesaria.
Nada más aviso a navegantes y mucha suerte a todos.

Hoy he estado en una pequeña ciudad de Tarragona, acompañando un proceso de cambio en una organización muy consolidada. Hemos estado trabajando con un colectivo que históricamente tenía como función un rol muy ligado a procedimiento y cumplimiento de protocolos; y hoy ante las exigencias de los clientes interno y externos se encuentran que este rol y esta forma de entender el propio trabajo está cayendo en la caducidad a un ritmo trepidante. Imaginaros como están los profesionales que desempeñan tareas en esa división: lo de ayer ya no sirve, lo de mañana aún no existe y en medio tenemos que resolver gestionando ante todo el propio conflicto de rol.

Hemos diseñado una intervención orientada a "flexibilizar" paradigmas y en general ha ido muy bién; ha encajado bien y rápidamente las personas han sido en su mayoría capaces de establecer lazos de conexión significativa como comenta Bernardo Ortín, el isomorfismo entre la propuesta y la realidad.

Ha habido un grupo que se ha quedado bloqueado; se ha sentido fuera de su "zona de confort" y no ha podido avanzar, sencillamente no han sabido cómo. Entonces han empezado a justificarse, explicarse y cargarse de razones para no afrontar el nuevo desafío (negar la metodología, los objetivos, los formadores, ...). Touché!! porqué ha sido ahí dónde la experiencia formativa ha conectado con los propios patrones de referencia que obstaculizan el cambio; patrones cristalizados de actitudes que no ayudan, que boicotean no sólo el propio proceso de desarrollo personal sinó a los compañeros, equipo y organización en general.

Creo en este tipo de intervenciones hechas desde el rigor, son más efectivas y generan más cambio que mil cursos de "clase magistral" sobre qué hacer y no hacer.

Porqué en definitiva no enseñamos nada, o es el propio participante el que aprende lo que necesita o no tenemos nada que hacer. Sólo somos facilitadores de escenarios y creadores de espacios de reflexión.
Hasta pronto.

Hoy he estado en Zaragoza realizando un proyecto de Desarrollo de Liderazgo. Tenía un dia para mantener un breve contacto con los directivos de primer nivel de una empresa de innovación en software y hacer alguna propuesta de mejora.

Ha sido muy interesante ver el empeño, compromiso y ilusión que un equipo joven está invirtiendo en ese proyecto; más aún cuando las personas de la compañía en muchos casos no tienen una experiencia anterior en otras realidades profesionales.

Una reflexión que ha salido a primera hora de la mañana por parte del Director Gerente del tipo "individualmente són entusiastas, resolutivos y tienen iniciativa pero en equipo no trabajan bien" ha sido algo que desde distintas perspectivas ha ido saliendo de forma recurrente.

Cada directivo ve la realidad desde su particular punto de vista, a partir de ahí se hace su "mapa" del mundo y funciona en relación a eso. Abandera su verdad e intenta convencer al otro de que su punto de vista es más real (ya sabéis que si comercial és más que producción, que si calidad no se entiende con marketing, lo normal vamos.).

Caramba cómo cuesta salir del propi marco de referencia!! A veces me suele suceder que pienso que estos temas ya están resueltos- son de primaria de gestión, iluso de mi!!!

Lo que me ha hecho pensar mucho y aún me sorprende es como nos puede llegar a costar tanto trabajar en equipo, compartir nuestras inquietudes y ayudarnos entre todos para el bien común. Cómo supone un esfuerzo salir del propio prisma y ponerse las gafas del otro, sus zapatos y por unos instantes ver la realidad desde otra perspectiva...estamos perdiendo tantas cosas y posibilidades por algo tan sutil y de tanto impacto. En ocasiones sólo una breve comunicación / recordatorio de cuál es nuestra estrategia, nos ayudaría tanto...Pero bueno no nos quedemos con esa visión, lo que cabe remarcar es que existen compañías (y esta además és una pyme) que apuestan por fortalecer el liderazgo y competencias de sus directivos para darles la oportunidad de hacer aportaciones significativas; es cierto que esto no es desinteresado, sinó que repercutirá en resultados económicos de compañía pero al fin y al cabo se organiza una idea de crecimiento y desarrollo de liderazgo como una estrategia más de mejora de organización y del crecimiento de las personas.
Estamos avanzando bien. Aún hay esperanza!
Como decía el poeta, ningún hombre es una isla. Como podéis ver las cosas están mejorando.
Un saludo.

He descubierto por medio carambola una página que es una maravilla http://www.slideshare.net/ , te permite colgar y compartir tus presentaciones de pwp. Sólo tienes que registarte y empezar a disfrutar de lo que encuentras, que no es poco, y hacer tus contribuciones; que estamos acostumbrados a nutrirnos de los demás pero también tenemos que contribuir. Lo que sabes y no compartes no sirve de mucho.
Aquí os dejo una muestra de un documento que he "subido"; así me hago publi y véis como funciona.

View Upload your own

Espero que lo disfrutéis.
Toni